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Communiquer efficacement avec son équipe
Développer l’art d'échanger avec tact et assertivité 

Formation communiquer avec son équipe - Sujets "RH"

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durée
salle-de-classe-mixte
Prix
Personnes

2 jours

Présentiel ou distanciel 

Inter : 1 490 €

Intra : nous consulter

2 à 8 personnes

OBJECTIF DE LA FORMATION

Manager implique principalement des relations interpersonnelles avec son équipe. Fédérer autour d’un projet, diriger une équipe et encadrer des individualités nécessite des capacités relationnelles mais aussi compétences dans l’art de communiquer. Un bon manager étant avant tout un bon communicant. La qualité des échanges est donc fondamentale dans la gestion des hommes et des projets car bien communiquer est constructif et gage de succès sur du long terme.

 

La finalité de la formation est d’acquérir les essentielles d’une communication efficace pour rentrer en contact et favoriser des échanges sereins en utilisant différentes techniques dont l’écoute active et des notions issues de la PNL (programmation neuro linguistique) et de l’AT (analyse transactionnelle).

 

A la fin de la formation, les participants développeront leur communication interpersonnelle pour manager. Ils verront comment interagir et les sources de la mauvaise communication. Ils comprendront les règles et les enjeux dans la communication de groupe. Ils sauront créer une relation de confiance et pratiqueront l’écoute active pour des échanges de qualité. Ils sauront éviter toute source de conflit et recadrer l'échange positivement lors d’un désaccord.

Enfin, ils sauront communiquer avec assertivité et tact.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Appréhender les fondamentaux de la communication

  • Aborder les grands profils de personnalité 

  • Comprendre l’intérêt de la PNL pour améliorer sa communication

  • Identifier comment se passent les interactions pendant les échanges,

  • Entrer en communication avec souplesse et s’adapter à tout profil d’interlocuteur

  • Déjouer les pièges du langage par le métamodèle et recentrer l’échange positivement

  • Aborder la notion de transaction dans les échanges (Analyse transactionnelle)

  • Se synchroniser pour faciliter la communication

  • Ajuster sa communication verbale et non verbale

  • Pratiquer l'écoute active avec ses interlocuteurs

  • Comprendre les bases du conflit

  • Les bases de l’assertivité

PUBLIC

Toute personne souhaitant améliorer sa communication : manager, chef d’entreprise, cadre, chef de service, chef de projet ...

PROGRAMME DETAILLE SUR DEMANDE

Nous contacter pour recevoir le programme que nous pouvons adapter pour votre entreprise. 

MODALITES PEDAGOGIQUES

  • Formation concrète et pratique basée sur une alternance d’apports méthodologiques par des échanges sur des retours d’expérience et de réflexion, des mises en situation, des apports théoriques et des ateliers.​

  • Ateliers : ils appliqueront les outils et méthodes de communication avec des mises en situation et des jeux de rôles. 

  • Méthodes active et interrogative.

LES PLUS DE LA FORMATION

  • Une approche complète théorique et comportementale.

  • Une formation basée sur l'entraînement pour une mise en pratique concrète.

  • Une évaluation à froid à 3 semaines après la fin de la formation avec des conseils et préconisations d’améliorations.

  • La formatrice spécialisée en communication certifiée en PNL et AT (analyse transactionnelle) niveau 1.

PREREQUIS

Aucun. 

EVALUATIONS

3 évaluations sont prévues :

​

  • Une évaluation pré formation par un quizz ou autre.

  • Une évaluation à chaud via Google Forms en fin de formation.

  • Une évaluation à froid à 3 semaines après la fin de la formation conçue à partir du programme de formation avec des conseils et préconisations d’améliorations.

ACCESSIBILITE

Modalités pédagogiques et évaluations adaptés aux personnes en situation de handicap. Nous contacter.

INDICATEURS DE RESULTATS

Indicateurs de résultats et taux de satisfaction prochainement disponible.

Page mise à jour en mars 2024.

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